¿Cómo cambiar el nombre de una persona en Volaris?

Si al reservar con Volaris te diste cuenta de que escribiste un nombre incorrecto en el boleto y te preguntas cómo corregirlo, no te preocupes, Volaris entiende esta situación, por lo que ha implementado una política de cambio de nombre para que tu viaje sea fluido y sin problemas. De acuerdo con la política de cambio de nombre de Volaris, los pasajeros pueden corregir un error tipográfico en su nombre a través de Mi viaje sin cargos adicionales. Sin embargo, si deseas cambiar un nombre debido a un proceso legal, debes comunicarte con el equipo de servicio al cliente de Volaris para obtener ayuda. En esta guía, encontrarás todo sobre ¿Cómo cambiar el nombre de una persona en Volaris? que te ayudará a que tu experiencia de viaje sea sin problemas. 

Política de cambio de nombre de Volaris

• Puedes cambiar un nombre de hasta cuatro caracteres, en el primer, segundo o apellido
• Si necesitas cambiar tu nombre legalmente, por ejemplo, para matrimonio o alguna razón legal, debes proporcionar los documentos legales a Volaris
• No está permitido transferir un boleto a otra persona, por lo que puedes cambiar el nombre completo. Está completamente prohibido en Volaris. 

Proceso de cambio de nombre en Volaris

Una vez que comprenda la política de cambio de nombre de Volaris, debe saber cómo cambiar el nombre de una persona en Volaris. A continuación, se muestran las distintas opciones entre las que puede elegir la que resuelva su problema lo antes posible.

Cambia un nombre en línea: A ​​través de administrar mi reserva, puedes realizar cualquier cambio en tu vuelo antes de la hora de salida. Por lo tanto, si deseas cambiar un nombre en el boleto de Volaris, debes seguir cuidadosamente los pasos que se indican a continuación:

• Primero debes ingresar al sitio web de Volaris y seleccionar la opción Administrar reservaciones
• Seleccionar el vuelo en el que deseas realizar cambios
• Seleccionar la opción Cambio de nombre e ingresar el nombre correcto
• Realizar los cambios deseados y pagar los cargos correspondientes
• Enviar la solicitud para continuar con el proceso de cambio de nombre. 

Cambia un nombre por teléfono: Puedes resolver cualquier problema a través del número de teléfono de atención al cliente de Volaris. Así que si no puedes cambiar el nombre, no te preocupes, puedes comunicarte llamando a Volaris:

• Llama al servicio de atención al cliente de Volaris al +52 (55) 1102 8000
• Proporciona el número de confirmación de la reserva y el apellido
• Proporciona la documentación de respaldo si es necesario
• Paga las tarifas correspondientes para confirmar los cambios. 

Visita la oficina: si necesitas cambiar tu nombre en los boletos por razones legales, como matrimonio, divorcio u otra razón, debes visitar la oficina de Volaris más cercana para resolver tu problema. Aquí, debes proporcionar documentos legales a los representantes, para que puedan comparar tus documentos con los boletos y corregir tu nombre. En ese caso, debes pagar cargos adicionales por la corrección del nombre.